活動標題
- 2006年《旅游綠皮書》發布暨中國旅游發展論壇
活動描述
- 2006年3月16日上午9：30，中國社會科學院旅游研究中心和社會科學文獻出版社舉行2006年《旅游綠皮書》發布暨中國旅游發展論壇。會議邀請有關政府部門和研究機構的多位領導、專家出席。中國網直播本次論壇，敬請關注。
文字內容：
- 主持人謝壽光（社會科學文獻出版社社長）:
各位專家、各位領導，新聞界的朋友們，女士們，先生們，由中國社會科學院旅游研究中心和社會科學文獻出版社聯合主辦的2006年《旅游綠皮書》發布暨中國旅游發展論壇現在開始。在會議正式開始之前，請允許我介紹今天出席會議的領導和嘉賓，他們是中國社會科學院財貿經濟研究所所長裴長洪博士，中國社會科學院旅游研究中心主任、《旅游綠皮書》主編張廣瑞教授，中國社會科學院旅游研究中心研究員、《旅游綠皮書》執行主編劉德謙先生，中國社會科學院旅游研究中心《旅游綠皮書》的副主編宋瑞女士，國家旅游局綜合司研究室主任高舜禮先生，《中國旅游報》代總編邵春，《中國旅游通訊》主編李克夫，《中國旅游報》行業經濟部主任劉思敏，泰達酒店管理有限公司首席執行官高天明，RCI旅游度假管理咨詢（北京）有限公司中國區總經理陳明磊，中國旅游報刊協會秘書長李南。我們為這些專家的出席這次會議，也和我們新聞界的朋友來分享我們的旅游業最新的資訊研究大餐表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
2006-03-16 14:09:57 - 謝壽光:
“兩會”剛剛結束，通過了國民經濟和社會發展的第十一個五年規劃，通篇的規劃貫穿的是如何貫徹科學發展觀、構建和諧社會，促進增長方式的轉變，我想旅游作為我們國民經濟的一個主導型的產業之一，它在轉變我們國家經濟增長方式和構建和諧社會所凸顯出來的作用已經越來越大，中國已經成為世界最大的旅游目的地國和最大的旅游科研輸出國之一。社會科學院旅游研究中心的專家們持續五年的時間一直在追蹤中國旅游發展的動態，研究它所反映出的深層次的問題，對下一步的發展趨勢，并以專家的觀點提出相應的對策與建議。每年《旅游綠皮書》的發布都會在業內，以及在我們國際國內引起比較大的反響。
2006-03-16 14:11:08 - 謝壽光:
我記得去年發布會的時候，當時很抱歉，我還對《旅游綠皮書》精彩的熱點問題在書正式出版之前接受了媒體的采訪，這樣當然對受訪的媒體來說他們占了內容新聞點先機的優勢，但是對于長期和我們共享這個內容資源的其他媒體來說是不太公平的。所以，今年我們得到了共識，盡管在此之前多家的媒體和我們主編們一直想提前拿到我們最有新聞價值的結果，但是我們遵守規則，今天大家所拿到的這本書以及將要報告的這些研究內容，是在同一時間、同一地點，對大家進行公平發布的。而今天北京主要的書店也只有到下午這本書才能正是和大家見面，今天上午已經開始上架，我在此之前先做一個說明。
下面就請中國社會科學院財政預貿易經濟研究所所長、《旅游綠皮書》顧問裴長洪博士做演講。
2006-03-16 14:11:29 - 裴長洪:
尊敬的謝社長、各位專家、新聞媒體的朋友們，很榮幸被邀請參加今年《旅游綠皮書》的新聞發布會，并有幸能在這里說幾句話。
《旅游綠皮書》的出版已經是第五年了，《旅游綠皮書》連續出了五本，首先祝賀《旅游綠皮書》的主編和他的專家團隊，又向社會提供了一項非常有價值的科研成果。其次，向謝社長為代表的社會科學文獻出版社一直以來對《旅游綠皮書》的支持表示衷心的感謝。
2006-03-16 14:11:44 - 裴長洪:
旅游業的發展在我們國民經濟生活中占有很重要的地位，“十一五”規劃規劃了未來五年我們國家經濟的主要發展方向，首先是經濟結構的調整，旅游業作為服務業里面的一項很重要的內容，又是我們在服務業領域比較傳統的、比重比較大的行業，它的發展有著更廣闊的空間，因為旅游業在我們國家已經發展了很多年了，是個傳統的行業，它的進一步發展需要我們深入的研究和探討。作為轉變調整經濟結構、轉變增長方式，旅游業能夠做什么貢獻？我覺得也都是很值得探討的，旅游一方面是產業，同時它又緊密聯系著消費業，怎么樣啟動消費，能夠發揮消費在經濟增長中的作用？旅游業也是能夠有很大的發展和回旋空間。作為《旅游綠皮書》的研究者和撰寫者，他們這五年的積累，我想有兩方面的重要意義，一方面作為學科建設來講，旅游管理作為一門專門的學問，應該說是管理學當中很重要的一個側面。不僅涉及旅游景點的管理，而且涉及交通、酒店業，涉及旅游產品的生產、營銷，還涉及其他的旅游基礎設施的運營等等，特別是旅游價格又是一種很特殊的價格。所以，旅游管理學在管理學當中，我想是一門很特殊的學術領域。通過《旅游綠皮書》五年的撰寫和研究，我想這門學科的建設通過《旅游綠皮書》的出版和研究有了進一步的發展。這五年是一個很好的積累，我想這是《旅游綠皮書》第一方面的貢獻。
2006-03-16 14:12:06 - 裴長洪:
第二方面，怎么樣為旅游業的發展提供更好的政策建議，向社會提供更多的信息和知識，向大眾傳播更有用的知識，我想通過《旅游綠皮書》的撰寫和發布，也能起到這方面的作用。這五年來，《旅游綠皮書》的作者一直在追蹤當年的和當前旅游業的熱點問題，特別是今年它的副標題叫《2005年中國旅游業十大熱點問題評析》，對當年的和當前的旅游業發展的一些熱點問題進行深入的分析和探討，一方面去探尋它的政策含義，一方面向大眾傳播旅游業發展的一般規律和知識。通過《旅游綠皮書》的出版發行，使這些政策、含義、知識為政府、為大眾更多地了解和掌握。我想這是《旅游綠皮書》第二方面的貢獻。通過五年的積累，《旅游綠皮書》的撰寫者們已經積累了很豐富的學術上的增量和各方面的經驗。我想通過這次新聞發布會，通過和媒體和社會的交流，能夠促進他們進一步把旅游業的發展的研究推向深入，同時把《旅游綠皮書》的撰寫和研究提高到更高的水平。希望大家能夠對《旅游綠皮書》給予更多的關注和更多的評論。謝謝大家！
2006-03-16 14:12:20 - 謝壽光:
感謝裴長洪所長對《旅游綠皮書》所作的精辟的概括和高度的評價。我在這里做一個補充，《旅游綠皮書》經過這五年的打造，已經成了我們社會科學文獻出版社所出版的皮書系列里的一個品牌之一，它成了旅游業以及旅游教育的一個標志性的產品。據我們現在收集的情況，現在全國考旅游專業的博士、碩士生，應當說已經成了手頭必備的讀物，因為它提供了大量的數據和權威的分析。現在比較遺憾的是，有些旅游行業里對這個關注點還不是很高。現在，我們有請《旅游綠皮書》的主編、旅游研究中心的主任張廣瑞教授對2006年版中國旅游業的發展作一個總體的報告。
2006-03-16 14:12:36 - 張廣瑞:
謝謝大家，各位媒體的朋友、專家們，原本我們想請我們執行主編劉教授介紹一下情況，看大家時間比較緊，我就一塊兒把這個情況說一下。
《旅游綠皮書》今年是第五本，我們想對中國旅游發展的情況做一個年度性分析，然后對旅游的發展做一個趨勢性的預測。今年這個綠皮書如果和上一次不一樣的話，第一是比原來薄了，我們廣泛聽取了學者、業界的意見，希望這本書做得比教科書更好看一些。另外，增加了一些說明，我們對一些重要的章節也做了一些調整。今年和去年一樣的是，我們繼續做了《2005年中國旅游業十大熱點問題評析》，我先介紹一下我們對2004～2006年中國旅游業發展的基本情況的分析和預測做一個說明。
進入21世紀以后，世界旅游發生很大的變化，一個巨大的變化，世界旅游的格局由過去歐美較大，變為現在亞太地區升到第二位，主要原因之一就是亞太旅游的發展主要是中國的發展，像我們2003年的SARS這種情況是以前很少見的，2004年、2005年是進入了恢復期，我們判斷2005年基本已經通過恢復了，轉入本世紀的增長態勢。從2005年以前的那段時間，已經基本圓滿地實現了我們國家所制定的第十一個五年規劃的旅游經濟指標，為新的五年旅游經濟發展奠定了良好的基礎。
2006-03-16 14:12:54 - 張廣瑞:
一、關于這段時間這個市場的發展，關于目前市場的政策調整我們以后再講。這次就三個市場來講，總體上發展是比較好的，入境旅游市場振興，我們入境旅游市場的增長速度超過10%以上，在全世界范圍里，總體的增長2005年是5.5%，亞太地區是7.4%，中國旅游人次數和旅游的收入都在12%至13%。就市場結構來看，去年主要是兩個特點比較突出，由于中日關系的原因，日本市場增長勢頭比以前低，香港市場增長率不是特別大，是因為香港本身的市場數字比較大，再有歐洲市場發展比較快，一個是韓國，韓國是除了港澳之外中國最大的入境市場，超過了日本，再一個是法國，我們判斷法國就是因為中法兩國友好年的拉動效應。國內旅游市場比較活躍，我們國內紅色旅游和鄉村旅游的發展比較快，我們去年在全國范圍內開展共產黨員先進性教育和反法西斯戰爭六十周年的紀念，政府的推動比較大。出境旅游市場需求逐漸攀升，增長速度保持了近兩年增長速度，中國出境旅游人次數突破3000萬，出境旅游者更關注質量。
2006-03-16 14:23:57 - 張廣瑞:
從行業的發展來看，比如飯店業，相對成熟的行業，從主流領域向新的領域發展，市場驅動而非政府推動反映出旅游業逐漸走向成熟。一是經濟型酒店，形成了國際品牌與民族品牌共同發展的新趨勢。二是主題酒店，就是這個行業更得關注酒店的品牌、酒店的文化，就主題酒店，溫泉度假酒店可能更具特色。另外一個是分時度假，目前我們國家還沒有完全把它列入飯店業，但是它的發展和旅游非常相關，也和飯店業、和房地產業聯系也比較大，目前是業界互換誠信，呼喚有序的發展。
旅行社行業，應該說旅行社行業是旅游業發展里面比較保守的行業，這今年盡管它和其他行業一樣有了很大的變化，但是改革步伐遠遠落后于其他行業。從去年的情況判斷，旅行社行業垂直分工出現雛形，是我們過去的政府分類沒有具體的分工，這突出體現在出境旅游的經營上。同時旅行社也開始出現一些水平分工，一些專門從事商務旅游、會展旅游等多種旅游的旅游經營商開始凸顯，我們說這是一個非常可喜的現象。而且我們注意到這些強勢的批發商和重要的旅行社，主要的不是原來國家的“老字號”，而是最近一些年來具有國際背景的新秀，這些新的分工主要體現在市場的力量的促進，而不是政府的力量強行分類的結果，我們過去分國際社、國內社，一類社、二類社，目前是市場自己尋找自己的優勢。
2006-03-16 14:24:20 - 張廣瑞:
交通業，交通業發展也非常迅速，尤其是航空業，政府和行業投了大量的資金改進機場，增加新的航線，特別是增加直線航空。還有圍繞增強我們的運力，大量購置飛機，民航去年的一個亮點是民營資本對民用航空投資表現出了積極性，就是低價航空進入中國旅游業。
旅游娛樂業，這是人們經常談起的問題，解決起來比較難的事情。外國人一直反映中國白天看廟，晚上睡覺，特別是近幾年來，大型文藝演出活動出現了非常大的變化，不是一次性的活動，而是作為一個經常性固定活動項目，是專門根據旅游者需求量身訂做的，這些文藝表演是精品，又往往出自大家之手，高投入、高品位，具有里程碑意義。它們不僅是一場場作為旅游景區吸引力的補充的文藝表演，而逐漸形成一種巨大的特殊吸引力。
2006-03-16 14:24:39 - 張廣瑞:
還有一個是旅游商品的問題，總覺得旅游發展里面，旅游購物是旅游收入最重要的一個行業，但是目前由于各種原因，隨著我們國家申辦和籌辦奧運會的行業，對振興我們國家的旅游商品起了非常大的促進作用，它不僅僅通過奧運紀念品的開發和運營，大大提高了國家和業界對旅游紀念品意義的認識，開拓了旅游紀念品開發的思路，而且為旅游紀念品這個行業進行特許經營，保護品牌、保護專利，可以預見，通過奧運會的籌備和舉辦奧運會的過程，可以為我們旅游紀念品進一步優化環境，積累經驗，實現新的飛躍提供一個契機。
旅游科學研究，如果我們過去關注西方在研究西方經驗的話，經過二十多年來，我們中國作為發展中國家，如何把自己的經驗介紹給世界，這幾年專門從事旅游研究的機構日益增多，大型旅游學術與前沿問題的論壇不斷提高水準，國內外科研機構、政府部門和組織以及大型企業合作的新機制。
2006-03-16 14:25:04 - 張廣瑞:
二、2004年以來中國旅游業發展中值得注意的三大現象。第一個現象，我們叫做“中國現象”，目前中國在世界各個領域都以新的面貌展現，當然對中國現象也有不同的破解，也有說中國“威脅論”，中國更加突出了一個穩定、安全、具有吸引力的旅游目的地，更多的旅游者看中中國的文化，看中中國新的變化。目前世界各國對中國市場的關注可以體現各個方面。第二，旅游發展政策的調整，根據我們二十年來的發展，對中國旅游市場去年國際旅游局的一個新的表述，對這三個市場的位置戰略進行了調整。第三，把旅游業投資叫做“春天的迷茫”，旅游業發展很快，政府和業界關于相關基礎設施和服務設施在建設上發揮很大作用，同時我們也注意到有一些地方經常談及的一個問題就是沒錢，缺乏資金，但是也注意到一些很具有實力的企業經常談及問題就是沒有項目，資金的缺乏和項目的缺乏同時出現，如何通過找到一個結合點，特別是最近談關于主題公園的建設，一說起來比較害怕，如何解決旅游業投資的新的春天的問題。
2006-03-16 14:25:15 - 張廣瑞:
三、我們想中國旅游業可能面臨五個方面的轉變，第一，中國旅游業總體上開始走向成熟，無論是行業、無論是政府和社會都在關注、呼吁或者構建誠信，提高質量，促進中國旅游業有秩序地發展。這些年政府做了很多工作，業界也做了很多工作。昨天晚上3.15這樣的活動也是促進誠信、促進質量。第二，旅游業的功能，旅游業長期的功能是經濟功能，無論是過去入境旅游的外匯收入功能和后來發展國內旅游刺激整個經濟的功能，現在看來除了促進經濟的發展，促進消費之外，政府也在逐漸更多地關注國內的生活質量，將旅游作為小康水平標準的一個組成部分。第三，行業發展重點開始從一般經營服務業向景區、景點建設傾斜，如果過去我們解決瓶頸問題，解決飯店、交通、旅行社的數量問題，現在開始注意如何做具體工作，而且民營部門非常活躍，現在開始注意回收期比較長，包括景區的投資等等。第四，旅游業發展方式從數量型向質量型提升，填補過去旅游業不大受關注的空白，特別是商務旅游和公務旅游市場，這個市場的社會化和專業化是一個新的亮點，現在有的政府也提出來政府的公共采購也應該列入社會服務，這給我們商務、公務旅游創造了新的空間，也為我們機構改革提出了一個新的路子。第五，競爭力的培養，從過去景點、線路向以城市為主體的目的地為轉移，過去我們主要是想建設景點，現在更多想構建一個旅游目的地，優化環境，改造設施，創立品牌。
2006-03-16 14:25:31 - 張廣瑞:
四、2006年及其未來中國旅游發展的趨勢預測，旅游業的地位將進一步確認，過去我們說旅游業是國民經濟的新的增長點，旅游進一步的發展作為服務業的一部分，還應該成為我們國家國民經濟的強勢產業和促進協調發展的動力產業。而且在旅游的發展過程中，和其他的行業一樣，指導旅游業的觀點或者方針更加明確，更加強調以人為本，構建和諧社會和節約型社會，旅游業發展整個過程更加體現這樣一種新的理念。旅游業對農村發展的作用將更加被關注，這次“兩會”談的比較多的是農業的問題，旅游業恰恰在促進農業的發展、農村的發展、農民的發展會起到其他行業所難以替代的作用。旅游業發展促進農業、農村和農民的發展，而關注農民的旅游休閑需求有利于構建和諧社會。無論上海、北京，超大型和大型活動將在旅游業發展中發揮更加明顯的作用，在這個過程中，應當說奠定了我們國家在如何通過旅游活動或者說大型旅游活動，如何促進旅游發展，會發現一種自己的模式，如何進行產品開發，也可以調整整個市場格局，改變營銷方式，而且通過這樣的活動，能夠造就一批人才，使我們旅游業的人才結構上能夠發生很大的變化。
2006-03-16 14:25:49 - 張廣瑞:
總的來說，我們對旅游業的發展來說，2006年將是一個開局之年，是個不平凡的一年。國家社會經濟發展的“十一五”規劃綱要已經發布，國家旅游局也在編制《中國旅游業發展“十一五”規劃綱要》，而且，根據我國加入世界貿易組織的承諾，2007年12月11日之前旅游業將全面開放，這一切必將對中國旅游業的發展產生重要的影響。因此，根據這些規劃和市場發展的動向調整戰略和策略將是這一年最重要的任務，也是我國從旅游大國向旅游強國邁進的一個新起點。
這就是我介紹的這本書的基本內容。為了節約時間，下面我談2005年中國旅游十大熱點評析。我們去年做過一次，所謂熱點，和每年評幾大人物可能不大一樣，我們關注2005年整個過程中可能發生過的重大問題，這些重大問題可能不發生在年末，熱點是關注年末的熱點，我們是想2005年整個發展過程中有哪些事情在旅游發展過程中起的作用比較大。因為我們去年做過一些，有一些還在繼續進行，有一些事情可能熱點，但是去年講過了，有一些問題我們現在提到的可能它的作用不是那么顯現，在長期上可能會發生作用，我們更關注對這些現象的評析、分析以及我們的提示。
2006-03-16 14:26:17 - 張廣瑞:
第一，去年對旅游業發展來看影響最大的應該是三個市場的戰略調整。國家旅游局長在2005年8月18日正式提出，從國內旅游業市場趨勢出發，今后一段時間入境旅游、出境旅游、國內旅游三大市場的開發戰略為大力發展入境旅游，規范發展出境旅游，全面提升國內旅游。我們做了一個非官方的詮釋，本來政府對新的陳述應該有他的評述和說法，我們是按照我們的想法認為這次調整它的影響和意義。一、大力發展入境理由，我們認為這是國家重申了入境旅游發展的優先地位，我們從發展旅游一來一直強調發展入境旅游。作為一個發展中國家，必須長期利用自己的優勢，把入境旅游搞好，作為一個企業根據自己的發展和需要，作為國家，必須要強調入境旅游，我覺得這個調整更加突出地說明我們要進一步大力地發展入境旅游。應該鼓勵企業在發展入境旅游方面下工夫，不斷增加客源和增加收入。二、我們強調了國民旅游的重要地位，國民旅游包括國民的入境旅游和國民的出境旅游，長期以來，我們覺得無論從建設和服務上，對國民旅游和國內旅游認識有些偏頗，這次全面提升國民旅游，更加體現了政府為了更好地滿足國民本身的需求，要在旅游設施、旅游服務等各個方面突出國民旅游的重要地位。三、調整了出境旅游的管理方式，如果說過去我們所說的適度發展旅游，是一種控制發展出境旅游的一種潛臺詞，這次更加強調了如何管理、如何規范，但是總的來看現在還是一種政策的闡述，我們覺得可能根據中國的情況還要繼續調整，特別是有一些說法還需要進一步的商榷，比如規范問題，希望制定出一系列的調整措施，來適應這個戰略。
2006-03-16 14:26:31 - 張廣瑞:
第二，旅游業的誠信與承諾。應當說注重誠信是旅游業發展過程中一種成熟的標準，過去由于市場的不成熟和業界的不成熟，實現誠信固然有社會的力量，但是首先需要政府立規制。誠信的建設需要政府、業界和消費者共同努力。
第三，出境旅游熱與旅游簽證問題。目前，旅游目的地越來越多，出境旅游的需求不斷增長，出境旅游的活動日漸方便，利用合法渠道從事非法活動在座難免，從出境旅游熱和世界各國關注中國旅游市場的同時，我們注意到一個現象，特別是以歐盟國家為主，針對中國公民的旅游簽證實行了在其他任何國家沒有實行的政策，包括個人帳戶、個人隱私等等，這種情況也不利于整個出境旅游的發展。總體判斷，我們認為出境旅游發展的規模與速度仍屬正常，目前我們國家采取的ADS政策是正確的，但是只是一個過渡性舉措。我們特別呼吁一些國家政府，他們在積極地促銷中國政府的同時，采取一些對中國公民歧視的做法是不對的，應當調整。
2006-03-16 14:26:49 - 張廣瑞:
第四，臺灣問題，臺灣旅游開放是要等待時機。去年，臺灣的兩個政黨的領袖對大陸的訪問，應當說為旅游的發展也鋪平了道路。我們覺得海峽兩岸旅游雙向開放的關鍵是臺灣當局的決策。臺灣推遲對大陸旅游的開放實際上是貽誤臺灣發展的良機。
第五，賭博、賭場與出境旅游。賭博與旅游這些年來又相關，一些人由于自己的權利和地位，到境外進行賭博，特別是我們出境旅游、邊境旅游的開放，這方面又相關起來。還有外部勢力的強攻，有的人在我們國家周邊地區看到中國的市場，在我們周邊布滿了賭場陣，去年整理以后，基本上差不多了。還有我們內部管理的失效出現了問題。由于周邊市場出現的這些問題，給世界市場一個錯誤信號，覺得中國人是愛賭的，包括新加坡、澳大利亞，我去年去斯里蘭卡佛教國家，他們也建了好多小場，說中國人愛賭，我說你不要搞錯了信號，國際上也有博彩業，博彩業有很大一部分與娛樂相關，如何把非法的賭博和博彩業正常的作為游戲或者作為一種新的娛樂活動分開。
2006-03-16 14:27:10 - 張廣瑞:
第六，“神六”上天引發人類普遍對太空的興趣，航天事業促進了整個社會對太空的興趣和航天的興趣。太空旅游不是大眾旅游，到目前為止只有三個人真正參加了太空旅游，但是圍繞太空體驗的特種興趣的旅游市場潛力是很大的，我們其他相關行業可以圍繞如何來增強上不了天的這些人的太空體驗，可能是我們發展的一個市場。
第七，民航訂購飛機大戰。應當說中國民航已經開始進入高速的發展，特別是以波音和空客兩大巨頭，圍繞中國飛機市場一個激烈的爭奪，而且每年他們都做關于中國飛機預測。去年一年我們買了400多架飛機，這是歷史上沒有過的，他們預測十年之間中國要增加2600架飛機，我們認為中國民航的發展和旅游都有很大的關聯性，而且中國民航發展的潛力確實很巨大，我們也在思考“中國的飛機”是不是也應該“中國制造”。
第八，民營低價航空好事多磨。民營經濟的介入是我國民用航空業發展的一大突破，民營航空進入航空業的切入點只能是低價航空，低價航空的發展方向瞄準的是大眾旅游需求。民營航空與低價航空的經營非常困難，是在夾縫中拼搏，原因有很多，比如油價上漲，也有我們民航本身經營的問題。我們說民航與旅游關系非常近，是一對孿生兄弟，低價航空的發展需要外部環境的改善，同時我們注意到如果我們的民航逐步進入，國際的廉價航空也會進入，不會放棄中國的市場。
2006-03-16 14:27:50 - 張廣瑞:
第九，景區門票價格漲落不定，爭議比較多。去年有人稱作是門票漲價年，門票盡管起伏不定，以漲為主，而且漲的數量比以前要大。關于門票聽證會比較多，但是場內場外意見不一致，聽見會上基本上同意漲價，老百姓基本上不漲價，由于這樣的原因，聽證會通過的漲價也沒有漲價。門票漲價的旅游比較一致，我們認為漲價未必是靈丹妙藥，目前我們還沒有發現哪個景區是因為真正靠漲價來控制人數進行保護的。在漲價的過程中，也有不漲價的，包括免收門票的，杭州現象和江蘇一些現象也給我們很大的啟示，我們考慮門票是收還是不收，引進國際的經驗，國際不收，我們也不能收，恐怕具體情況要具體分析，我們和國際上有不同的情況、不同的條件，門票是高是低，爭議在于高低是不是反映景區門票，特別是遺產景區的價格，不應該是這樣的。旅游門票收的高與低，拿什么來比較，是拿過去來比較，拿國際比較，還是拿國民收入的生活水平來比較。我們特別希望中國的旅游門票由目前的是唯一的收入和絕大部分收入，能夠變成為主要收入和為輔的收入，這樣可能我們中國旅游景區的發展就會有新的現象。
第十，大型文藝表演，從填補空白到創造吸引物，從一次性的活動到系列旅游產品，應該科學注重原創，忌雷同。
2006年是“十一五”計劃的第一年，我們旅游業發展面臨著良好的國際環境和國內條件，我們希望在新的一年里面又出現更多的熱點和亮點。
謝謝大家！
2006-03-16 14:28:05 - 謝壽光:
感謝張廣瑞教授做了非常精彩的發言，我相信媒體朋友會從中得到很多的素材和原料。下面，有請《旅游綠皮書》執行主編劉德謙教授演講。
2006-03-16 14:28:23 - 劉德謙:
感謝大家光臨這樣一個新聞發布會，當然還有社長和所長的親自出席，這本書叫做《旅游綠皮書》，今年2006年，它的全名是《2004-2006中國旅游發展：分析與預測》。今年是第五本，年頭變了，從2001到2003這樣上來的。這是大家拿到手上的第五本。這本書有三個主要內容，一個是主報告，剛才張廣瑞教授已經報告了，一個是《2005年中國旅游業十大熱點問題評析》。還有一個是專題報告，專題報告今年分成五個類別，一個是產業運行篇，一個是三大市場篇，一個是熱點關注篇，一個是專題探討篇，一個是港澳臺篇，這五個大的組團每年都差不多相近，比如三大市場是固定的，熱點關注是固定的，港澳臺是固定的，他們專題的位置可能有變化。5組27篇，另外加3個附錄，根據國外大型的文獻類書，有時候搜集一些附錄，假如得到大家的認可，今后還會多一些附錄，相互說明。下面他山之石，收了兩篇文章，都是國外的旅游發展的經驗和借鑒。我們這個綠皮書一個是關注現狀的發展，一個是關注發展趨勢。…，完整性、時效性和資料性，使這些東西都在這本書里體現，我們努力去做，力爭做到。此外，我們為了具體實現這方面的目標，一個是全面整體把握中國的旅游業，但是還要分門別類去剖析。具體到各個市場、各個旅游環節等相關行業之間的關系，有些關聯要注意，并且要重視它總體的背景。同時，我們還不僅僅是平面來編這本書，我們要抓住每年的熱點，和即將升溫的新的熱點，而且不斷地追蹤這個熱點。我們有份報告，細分細說，我們力爭做到信息準確和資料豐富。
2006-03-16 14:28:36 - 劉德謙:
今年的內容，主報告，一個是總體的分析和預測，一個是十大熱點問題的評析。三大市場篇，入境旅游、出境旅游、國內旅游，是根據國家旅游局措詞分的入境、出境、國內。熱點關注有紅色旅游，有黃金周旅游的階段分析。黃金周我們一直關注，我們第一本就有兩篇文章講旅游黃金周，到今年已經有好幾個年頭了。剛才張教授說到了景區門票的問題，去年我們也分析了這個問題，以及在國內旅游報告里也談到了這個，門票策略與“杭州現象”，不僅僅是西湖免收門票，是整體戰略上使得他能夠放棄門票。河南省副省長宣布河南省現在不可能不收門票，但是要根據情況降低門票價格，乃至不收門票。
關于出境旅游，中國和亞太地區等等合作，我們特別組織了自己的文章，公民赴泰旅游市場的問題及其研究，還有中、日、韓三國的合作。關于產業運行，大家知道產業運行一般是旅行社和景點，我們幾乎每年都這樣，但是從不同的角度來說酒店和旅行社的，今年我們就加了一個新的熱點就是經濟型酒店，還有旅行社發展到今天是個什么情況，還有低成本航空今后發展的前景。
2006-03-16 14:28:53 - 劉德謙:
我們的旅游表現最突出的當然是國內旅游者占主體，而且在總分量中又一日游占多數，所以我們把一日游以北京為例做了分析，同時也有一些關于北京胡同旅游。專題探討篇，“三農”政策對農村和城鎮的關系，我們旅游發展與小城鎮建設的良性互動。關于近年來平面媒體對旅游的關注，在中國旅游未來研究會寧波會議開會的時候，36個二十一世紀旅游發展傾向，媒體對旅游的關注是旅游發展的動力之一，今天在座的有很多是媒體，大家也意識到媒體在這個過程所起的作用。另外，旅游開發與保護博弈中的新興力量是非政府組織。港澳臺篇，我們有香港的、澳門的、臺灣的，莊敬寫的香港旅游業在新形勢下的發展。他山之石，為中國成為世界旅游強國建言。
《2004-2006中國旅游發展：分析與預測》，我們每年的選題研究，作者的組織，總報告與專題報告的配合與分工，撰稿時的最近資料，以及我們在編輯技術上書口上分一些國外的文獻書，今年還補充了附錄。以上是關于總體的介紹。
2006-03-16 14:29:08 - 劉德謙:
接下來我把國內旅游分析預測說一下，當然也有出境旅游、入境旅游和國內旅游。為什么要把國內旅游提一提，剛才報告里已經提到了，我們國家旅游局在新的思維模式中提出一個三大市場的戰略調整，提出了全面提升國內旅游是2006年和今后發展國內旅游的一個很重要的戰略。大家都知道，國內旅游在中國的旅游業占主體的，無論是人數還是收入，都是一直占主體的。現在把全面提升國內旅游作為一個戰略來考慮，也就使得國內旅游出現了更好的轉機。
（見圖）2000年的7.44億到2004年11.02億，收入從2000年的3175.5億，到2004年4170.7億。2005年國內旅游出游概況，2005年，全國國內旅游人數為12.12億人次。國內旅游人數的增長除了2003年的情況，增速顯得越來越快。在“九五”期間、“十五”期間，和“九五”和“十五”加起來的十年，中國國內旅游的增長人數增長最快的是“十五”期間，收入增長最快的是“九五”期間，人數增長四年平均是6.78，收入增長是4.41。2005年的情況，2005年比“十五”期間平均增速小，但是比十年的平均增速高。2005年，國內旅游收入增長率約為12.2%，2005年國內旅游人數的增長率和國內旅游收入的增長率，都大體保持在“十五”期間平均增長率和近十年平均增長率之間。看來，這已經是我國近年國內旅游的一種常態了。
2006-03-16 14:29:22 - 劉德謙:
2005年國內旅游發展特征，一個是穩健的大步，一個是黃金周旅游熱度依舊。穩健的大步，比較起來，2005年是最右邊這一段（見圖），它比起前頭那四年來說增幅不低，但是也不是太高，大步，而且穩健。“十五”也是這樣的，它的斜度可能比前面略高一點（見圖），但是它還是處在一個大致平均的增幅中間。黃金旅游熱度依舊，除了2003年以外，是年年增長。同時我把黃金周和全國國內旅游的基本情況做了比較，三個黃金周的合計我把它加到一起，是3億多，全國是12億，怎么算出來它占23.6%，三個黃金周的國內旅游人數，根據全國旅游人外國人數的多少，國內旅游人數是兩億多。2005年12月在北京第二外國語學院召開的由多單位聯合舉辦的“中國旅游發展·北京對話”的“黃金周利弊談”專題討論，也一反過去意見兩方各執一詞的前例。
2006-03-16 14:29:42 - 劉德謙:
未來幾年的發展趨勢，國內旅游發展穩中有快，我認為它還保持在“十五”期間平均增長率和近十年平均增長率之間，大致相當于2006年的情況。我國消費者信心指數渴望逐年提高，旅游供給能力將繼續增強，有政策調整的因素、地方規劃的因素和投資因素等。鄉村旅游開始升溫，這是國家旅游局2006年提出的主題口號。著重說一說，“2006中國鄉村游”對中國旅游業的而言，其意義與作用也可能與以往的年度主題活動不盡一樣，以往它也有可能對開發產品整合起不少作用，但是它放在產品推廣上，但是今年主題口號可能是旅游者和行業對鄉村旅游的更加關注，可能對鄉村旅游這個供給體系成長完善起來。假如把旅游的目的地按地域的差異分為城鄉兩個部分的話，那么鄉村旅游就將是旅游業的“半個太陽”。因此鄉村旅游不僅僅對鄉村有利，對旅游業發展也是很有利的。“2006中國鄉村游”對中國旅游業的而言，其另一個意義，是中國的旅游產品更加豐富與成熟，即進入2006年的中國旅游產品的“紅、黃、藍、白、綠”五彩分呈的新階段。按時間來說，我們以前旅游是黃皮膚的中國人在中國土地創造的中華文化——旅游。然后我們旅游到西方去，我們西方旅游方式也進來了，近幾年開始冰雪旅游是熱點，2006年開始的鄉村旅游和今后發展的森林旅游和生態旅游，這是綠色的，再加上我們去年提倡的紅色旅游，紅、黃、藍、白、綠出現五彩分呈的新階段，這可能是中國旅游產品更加成熟的一個標準。
2006-03-16 14:30:01 - 劉德謙:
服務質量逐漸提高，已經出現的趨勢，國家旅游局公布的資料，旅游投訴2005年比2004年大大減少，2004年是個上升年，2005年是個下降年。大家看看2005年旅游投訴量比2004年投訴大大下降。在2006年及其隨后的幾年，除了冬季北方的繼續走俏，鄉村旅游的升溫外，觀光、講究主題與深度。行程、開始試調與自主，世界旅游中心正在發生的“從以目的地為中心向以游客為中心轉變”。不可否認，更愛新潮與心跳，2004年北京環球嘉年華52天創造1.2億元驚人收入的原因，就是因為它“狂歡節”式的有了活動吸引了102萬人次的游客。休閑、趨向健身與輕松，不是簡簡單單的觀光，休閑也突出了。高檔旅游，追求野趣與豪華，一些并不十分富有的年輕人也類似有這樣的旅游愛好，就是到一個荒涼的地方享受奢侈的旅游生活。不便，暫且觀光與臥游。
最后是指標和預測，按照國家旅游局五年的指標，人數增長8%，收入增長10%，年增長都是這樣。2006年的發展估計還應該更樂觀一些，我覺得可能比較接近2005年的10%和12%。收入的增幅不會與人數增幅有過高的距離，因為一日游、近地游還是主體，農村消費者的日益增加，旅游花費也會越來越高。另外，2006年中國國內旅游的質量將進一步得到明顯的提升。
我就講這些，謝謝大家！
2006-03-16 14:30:21 - 謝壽光:
謝謝劉德謙教授，下面請沈涵介紹一下中國經濟型酒店的發展情況。
2006-03-16 14:30:36 - 沈涵:
各位專家和媒體朋友大家早上好，今天我做的報告的主題是“中國經濟型酒店的需求分析與戰略選擇”。最近幾年，經濟型酒店已經成為酒店行業的一個投資熱點，同時它也受到了媒體的廣泛關注。在今天的報告當中，我主要簡要介紹一下經濟型酒店在中國發展的需求分析，以及未來的戰略選擇。
關于經濟型酒店，它在中國的發展背景，主要是受到了中國經濟發展所帶動大眾消費的發展而興起的。正是因為這種大眾消費興起，帶來服務產業結構的巨大變革，這種變革體現在兩個方向上：一是原先豪華的高端產品的簡化；二是原先簡陋的低端產品的升級。我們先前講過的關于低成本航空公司，它就是比較典型的一種原先比較豪華的高端產品，針對高端市場，但是隨著大眾消費階層的興起，所以他們對這種產品進行簡化。另外一個方向，原先簡陋的低端產品的升級，可以體現在服務行業當中的快餐服務，對原先比較簡陋的低端產品的升級。經濟型酒店是大眾化改良的一種住宿產品，重組飯店的產品和服務要素，把酒店的核心產品：客房作為唯一或主要產品予以保留，體現了大眾階層對飯店住宿產品的傾向。
2006-03-16 14:31:02 - 沈涵:
目前，在中國經濟型酒店發展現狀，中國真正意義上的經濟型酒店是起源于1996年錦江集團在上海開設的“錦江之星”，經濟型酒店空間布局，特大型城市，像北京、上海，因為有非常充足的市場需求支撐，隨后發展到一些中心城市和一些重要的旅游城市。隨著業態的逐漸成熟，又進入了經濟發達的中小型城市，據不完全統計，截至2005年底，全國有經濟型酒店380多家，客房4萬多間，從2002年開始，每年的酒店數量增幅保持30%以上。這是2005年度全國經濟型酒店品牌排行榜（見圖），紅線是2005年的數據，黑線是2004年的數據。
關于經濟型酒店的發展歷程以及相應的定義特點，在綠皮書我寫的那篇文章里已經有比較詳細的介紹，今天由于時間關系，我就不提這些內容。我今天著重講的是經濟型酒店在中國的需求分析，它主要來自于四個方向的驅動，首先是市場，其次是資本，隨后是產業的需求，最后是產品自身的升級戰略。
2006-03-16 14:31:25 - 沈涵:
一、市場需求。中國的大眾旅游發展需要物有所值的住宿設施。同時日益繁重的商務旅游產生對經濟型酒店的需求。中國入境旅游市場對經濟型酒店的需求。國內旅游經濟型酒店的需求，2005年，國內旅游人次達到12.12億，產生的住宿市場已經達到3億人.天，目前三星級以下的酒店，包括社會旅館和個體旅館的數量約為8家左右，殼房數量為400萬間左右，其中70%以上都是一些設施設備簡陋，管理及服務部規范，沒有衛生和質量保證的社會旅館和個體旅館。另外，25%是分散經營，難以形成品牌有適合規模效應的低星級酒店。而真正符合“舒適、衛生、方便、安全”的現代經濟型酒店非常少，客房總數不足5萬間。
其次，商務旅游對經濟型酒店所產生的驅動，中國目前的商務旅游年支出在103億美元左右，商務游客人數超過1億，商務旅游醞釀著巨大的住宿市場。越來越多的民營私企，中小企業，以及改制后的國企，因為報銷制度的改革，所以一些政府機構他們在進行商務和公務活動的時候所需要的住宿層次明顯低端化，他們原先可能在報銷制度改革之前，他們可以住四五星級的賓館，但是在改革之后，往往傾向于選擇一些比較低價的又能夠保證舒適性的住宿產品。所以，商務旅游的發展對于經濟型酒店也具有非常強大的驅動。
2006-03-16 14:31:39 - 沈涵:
第三，國際旅游產品的經濟型酒店住宿需求，國際游客人數每年遞增，2005年，中國入境旅游者創造的住宿市場需求達到了1.38萬人·天，入境的自助游游客增長迅速，并且15-24歲的年輕國際游客每年已14萬人次以上的幅度增長，2004年超過120萬，他們都是經濟型酒店的主要市場目標。而且隨著國際著名品牌如Ibis、Super8等經濟型酒店進入中國，以及中國本土的經濟型酒店的發展，國際游客對經濟型酒店的需求將越來越大。
2006-03-16 14:31:55 - 沈涵:
二、資本需求。首先它來自于現代產融耦合的制度性驅動，經濟型酒店的低進入壁壘、高回報率、強大市場需求產生了對產業資本和金融資本的吸引。另外，經濟型酒店通過市場交易機制進入資本市場，超越了產業發展的一般投資途徑，借力金融資本的推動而實現跳躍式的發展。其次是現階段房地產投資熱潮對于經濟型酒店的現實性的帶動。因為二十一世紀以來，關于人民幣升值等等預期，以及中國主要城市房地產的升值空間的看好，所以很多民間資本以及海外基金他們對中國的一些城市的房地產投資是非常踴躍的，這也帶動了相應的經濟型酒店物業的投資。
2006-03-16 14:32:17 - 沈涵:
三、產業需求分析。從市場結構來看，我們原有的酒店行業結構是以接待入境旅游者和高級商務客人為主要市場，發展高檔酒店，不能滿足新的大眾需求。從供給結構來看，酒店行業出現的大規模虧損，改變了資金等生產要素的流向，從而改變了酒店行業的存量結構，產生了產業調整的內在驅動力量。從科學技術因素來看，網絡和電子商務技術的發展改變了傳統的酒店銷售，以及客戶消費行為，行業組織的運行基礎都發生了改變，所以產生了產業自身的驅動。
四、產品需求分析。首先，產品多元化的戰略，酒店行業原有產品的周期性變化，使得行業需要發展新的住宿產品。出于分散經營風險、平衡穩定資金流量的角度來講，他們也傾向于對酒店產品進行多元化的戰略，同時對于追求范圍經濟和規模經濟，對于閑置資源的利用等等考慮，都導致了很多酒店集團他們開始采取多元化戰略。其次，產品升級戰略的驅動，市場需求推動產品的升級更新，企業內部壓力的推動。
2006-03-16 14:32:31 - 沈涵:
下面我講一下關于中國經濟型酒店的需求分析與戰略選擇之一的存量改造戰略，中國目前經濟型酒店的改造存量基數非常龐大，主要是低檔酒店，一二星級酒店，以及部分社會旅館招待所。旅館行業總量為27萬家，客房數量是634萬間，床位有1358萬張，占據了住宿行業接待容量的87%，但是它的營業收入超過了60%，客房出租率在40%左右，絕大多數都處于經營不良的狀態。低檔飯店總量為5761座，客房總數為402881萬間的一星級和二星級飯店，占據了中國星級飯店行業總量的35%，但是它的營業收入不足22%，所以在市場的沖擊下也急需改造。
對這些存量進行改造存在著一些障礙，主要來自于內部人的既得利益集團的障礙，以及它的產權障礙，還有融資障礙，以及營銷管理障礙。對于存在改造戰略來講，可以從三個方面來進行改造：首先，品牌主導型的改造戰略，鼓勵成熟經濟型連鎖酒店企業吸收具有一定規模和基礎的低檔飯店和旅館招待所，進行加盟連鎖的改造。第二，資本主導型的改造方式，鼓勵具備一定實力的企業集團對優良的存量資產進兼并收購，或者鼓勵一些多元的資本對小旅館進行收購，打造具有都市特色的旅游連鎖。第三，網絡主導型的改造，通過共享的網絡體系聯合存量，進行統一改造，形成自由連鎖性質的經濟型酒店聯盟。我的報告就到這里，謝謝大家！
2006-03-16 14:32:45 - 謝壽光:
下面請宋瑞女士做演講。
2006-03-16 14:33:01 - 宋瑞:
剛才劉主編已經介紹了我們在這本名為《2004-2006中國旅游發展：分析與預測》，我們每年都有這樣的版塊，我們目的要把中國旅游發展放到全球的北京中去分析和看待，我們怎么樣從國外的發展當中得到一些有益的借鑒和啟示。中國早在九十年代初的時候已經開始出現了分時度假，我們稱之為未興先亂等等一些問題，我們開展了這方面的研究，究竟什么叫做“分時度假”，國外到底是怎么發展的，他們走過了什么樣的道路，有什么值得我們借鑒和學習。
首先，我們很快回顧一下全球分時度假行業的發展。從全球來說，在過去的一段時間，大概經歷了這樣一個階段，在二十世紀六十年代初，分時度假這個概念最早從歐洲出現，當時一個特點度假成為一個社會時尚，但是大部分人沒有能力單獨購買，所以就出現了一種新的形式，親朋好友聯合購買一個別墅，大家在不同的時間去共享去分別使用，這個就是它的雛形。企業再把這種形式加以市場化，就出現了最早的分時度假項目。到了六十年代末、七十年代初，分時度假引入美國，最早在佛羅里達州，隨后遍及全球各個度假地。在七十年代初，美國的房地產業發展很迅速，到了七十年代中期，爆發了石油危機，房地產行業出現低迷，這個時候開發商想辦法要解決積壓的房地產，他們就發現分時度假是一個很好的產品形式，實際上美國最早是從房地產開始轉行出現的。美國的開發商在引入的時候，發現原來的這種形式，每一年同樣的時間去同一個地方度假，這種形式缺乏靈活性，所以他們提出了交換的概念，你可以用你在甲地的度假產品交換等值在乙地的度假產品，交換概念的推出，很快地、極大地推動了這個行業的發展。比如說1974年RIC公司成立，它目前已經發展成為全球最大的交換公司，這樣一些交換公司的出現，通過為消費者提供更加靈活的方便的服務，極大地推動這個行業的發展。實際上在國外也是一樣，分時度假行業在高速發展過程中出現了各種各樣的問題，特別是強制性推銷和欺騙性的銷售，給這個行業帶來了很大的負面影響。為此一些行業協會，比如說在美國度假村發展協會，他們不遺余力推動各州的立法部門制定相關的法律法規。
2006-03-16 14:33:15 - 宋瑞:
到了八十年代初期，交換的分時度假，包括交換的概念，從美國又傳回到歐洲，這個時候出現了專門為滿足分時度假需求而開發的產品，開發商不是把原來不好的房產項目轉來，而是專門為了分時度假而定的。這個時候產品的靈活性也增強了，整個行業立法也逐漸規范，比如1983年美國第一個分時度假法案就在佛羅里達州就正式通過。
到九十年代，分時度假行業迅速在全球進行快速的發展，包括亞洲、東歐、南非等等新的市場，也很普及。在這個階段，一些大的酒店集團開始介入，這些企業的進入一方面提高了消費者對這個行業的信任度，另一方面也為這個行業在營銷、金融、法律、管理等等方面帶來了很多的經驗，整個提升了這個行業的發展水平。在九十年代，以迪斯尼企業最先推出了一個點數制產品，消費者購買的不再是一個房產項目一段時間的使用權，而是購買一點的點數，你用購買的點數可以來選擇各種各樣的住宿、娛樂，包括航空等等，就是很多樣的選擇。進入新的世紀以來，分時度假發展到今天，目前在全球已經有115個國家和地區擁有5000多個分時度假村，還吸引著來自世界270個國家數以百萬的消費者。與此同時這種全球化的點數制的網絡和系統也正在形成，各個相關的立法，不管是國際的，到地方性的法律規范也在逐步完善。這個行業在西方國家已經發展成為一個高度組織化和規范化的行業。
2006-03-16 14:33:37 - 宋瑞:
下面，我們簡要地選擇了兩個分時度假業都比較發達，但是它的經濟發展程度包括法律體系不一樣的國家，我們對此進行了分析，我們期望能夠得出對中國有益的借鑒。第一，我們選擇了美國。美國目前是全球分時度假業最發達的國家之一，特別是在它的交換網絡，購買者的數量、度假房產的開發和銷售方面，位于全球的首位。在過去的這30多年的時間里面，美國的分時度假行業的發展有這樣一個變化過程，比如說在80年的時候只有400多個度假村，到2004年已經增長到1600多個，當時沒有什么法律規范，立法機構對這個產品、對這個行業幾乎沒有什么了解，他不知道如何去規范，也沒有意識到規范的必要性。而到目前美國整個分時度假行業已經有一個非常嚴格的、復雜的法規體系，當時沒有多少人重視，目前消費者已經普遍認同，當時是簡單固定的時間和地點，現在是靈活的度假選擇。當時只是一個州內銷售，現在甚至在全國乃至世界各地銷售，當時售出的是房地產，現在的是以房地產為基礎，主要銷售的是假期。當時主要強調銷售合營銷環節，現在更加關注怎么樣為消費者更好服務。
2006-03-16 14:33:52 - 宋瑞:
美國分時度假行業的發展成功的原因之一，比如它從最早立法部門不太重視，到八十年代中期，各個州紛紛立法，目前50州都已經有自己的立法體系。一直到今天，進入新的世紀以來，為了讓立法機構認識到這個行業已經規范了，對這個法律進行了修訂、完善，出現了放松規制的趨勢。這是美國的情況。
墨西哥的情況對中國更有借鑒意義，它的發展特點是混合型的，傳統飯店與分時度假相結合的形式，在墨西哥更為普遍，它主要的市場是面對外國人，它同時在產品開發方面在全球非常領先。這是美國和墨西哥分時度假業的比較情況（見圖），美國和墨西哥分時度假業的發展既有相同的地方，也有不同的地方，它們的相同點在于都經歷了一個從混亂到有序的發展過程，它在行業協會的推動下，政府相應制定了一些完善法規，使得目前它們都處在比較好的發展狀態中。目前在美國和墨西哥分時度假行業點數制交換是為主的，當然一些規模較大的開發商一般既有自己的交換網絡，同時也加入像RCI這樣國際性的全球交換公司的體系中去。
因為時間的關系，我最后對中國的發展簡要提了幾個啟示。第一，分時度假是消費產品，而不是投資產品。我們的目標市場應該定位在中國境內或者外國人到中國度假為主，為了推動這個行業的發展，我們有必要建立以旅游部門為主的綜合的管理體制，要出臺相關的行政法規和國家標準，同時發揮行業協會的獨立作用，我們在借鑒國外經驗的同時，我們還要探索適合中國國情的經營模式。
謝謝大家！
2006-03-16 14:34:07 - 謝壽光:
下面請《中國旅游報》代總編邵春講幾句。
2006-03-16 14:34:29 - 邵春:
今天是2006年《旅游綠皮書》出版發行，我謹代表中國旅游報社表示熱烈的祝賀，《旅游綠皮書》從2000年開始第一本，到現在已經是第五本，這是我們中國旅游研究領域的一件盛事，也是一件值得評說的事。今天由于時間關系，我就不評說了。每一本《旅游綠皮書》都匯集了跨兩三個年度關于中國旅游業重大問題、市場關注的重點、焦點、熱點這樣的一些專題報告，這是關于中國旅游業發展的重要的文獻，是對重大理論、實踐問題的透徹分析和真實記錄，體現了我們財貿所和出版社等一大批專家學者的辛勤勞動。《旅游綠皮書》是我們社科院出的皮書家族當中的一個很有特色的成員，首先這個書名就非常好，色調也非常好，很生態，很前衛，很有行業特色，因此我們也很喜歡。它已經形成了鮮明的形象，成為了一種品牌，當收到了這本書的時候，或者應邀參加這個論壇發布會的時候，我就感覺到這本書是很親切的，書中編的一些文章、選題精當，分析預測十分精辟，體現了這本書的價值，以決策者來說是一本有重大參考價值的書，對于我們業內人員來說是一本很有用的書，對我們研究者和院校的師生來說是手頭必備的書，在案頭上是書架里、圖書館中是一本值得反剪和引用次數比較多的一本書。所以，在此我也作為一個普通的讀者，向中國社會科學院財貿所、社會科學文獻出版社向業界出版這樣一本好書表示祝賀。
2006-03-16 14:34:43 - 謝壽光:
我們今天很有幸請到泰達酒店管理有限公司首席執行官高天明先生，由他來發表演講。
2006-03-16 14:34:59 - 高天明:
各位同行、各位老師早上好！今天主要想跟各位同行交流中國飯店集團跨越式的發展模式，1946年美國的希爾頓集團、洲際集團在美國成立，到現在正好六十周年。現在洲際已經在全世界300強中排第一，希爾頓是去年年底12月份剛剛美國希爾頓集團跟英國的希爾頓國際分家分了四十年之后又合并了，現在變成世界的第四強。
在十年前美國夏威夷大學的一個教學，當時預測說二十一世紀世界上酒店業只有二十到三十家的超級集團，其他的都會被兼并或者消亡。根據2005年的酒店雜志投票，現在全世界統一了一共300強，300強里面客房一共是656萬間，其中世界前20強就占了427萬間，這427萬間中的65%是被20強所占的。根據國家旅游局去年的統計，去年我們中國本土有190家，這個量很大，實際管飯店的間數很少，11萬間客房，現在全國的飯店集團加在一起的總量還不如世界第十的排名。英國洲際從品牌上和中國排第一的上海錦江相比，品牌種類，英國洲際有8個，上海錦江只有2個，飯店數量英國洲際是3600多家，上海錦江是190家，飯店數量英國洲際是53750，上海錦江截至去年年底是4萬間。管理的區域跨度，洲際相當于一個小聯合國，100多個國家，上海錦江到去年年底在全國26個省市。
2006-03-16 14:35:15 - 高天明:
除了規模差距，再看看效益的差距，在中國市場上，外國飯店集團管理的酒店和中國飯店管理的酒店，在毛利上是有差異的，2004年五星級外國飯店毛利率是42.9%，中國飯店毛利率是35.4%。2003年五星級外國飯店是35.6%，中國飯店毛利率是27.6%。2004年四星級外國飯店是33.9%，中國是29.5%。
中外飯店集團發展模式對比，國外管理集團管理模式一般是帶資管理逐漸減少，委托管理越來越多，排在第一位的是飯店單體聯盟型。中國飯店我們去年評了60家，有9個是行政劃撥為主的，有6個是帶資管理為主，以委托管理為主的有5個。從集團管理公司發展模式和管理模式來講，一般從兩個緯度來考慮的，一個是管理公司要想定發展模式，首先從發展戰略來考慮，一般都是搞一體化，一體化包括橫向一體化和縱向一體化，橫向一體化像酒店的主業達到規模效應。縱向一體化上游是資源，下游是分銷商。一般一體化基礎上，不少酒店又發展多元化，像首旅和錦江都屬于多元化。還有信息化戰略，帶來的主要是網絡經濟效應，還有投資參股、投資控股、收購兼并都屬于投資方式。還有資源型的聯盟，還有采購型的聯盟，還有研發型的聯盟。國內的管理公司前10強，基本上都是在這個層面（見圖），資本介入的層面，還有多元化的層面。國外的管理公司一般在品牌輸出的層面，還有多元化靠上，我們靠左下，國外是靠右上。進入二十一世紀以后，通過戰略聯盟，用信息化的戰略聯盟，網絡聯盟來實現規模經濟、范圍經濟、網絡經濟，網絡經濟現在不光是一種成本的降低，而且還有效益的增加。現在國外這一塊做得比較成熟的，像國內奧游，搞了旅游超市，不希望大家自己建造了，而是大家都到我這兒來共享資源。再有國外出現了大的旅游集團，還有亞洲酒店聯盟，像新加坡的、臺灣的、泰國的，還有旅游聯盟，有希爾頓等幾家大的集團組成的旅游聯盟。
2006-03-16 14:35:36 - 高天明:
我們現在要想跟國外集團抗爭也好，還是發展也好，我們覺得應該從信息化這一塊入手，因為我們二十年都已經走過了，基礎建設也好、基礎設施也好，也都具備了，下一步應該從網絡信息平臺這方面來發展。通過這種方式可以把分散的人力、物力、財力、信息、知識技術等有限資源得到無限放大、使用、開發與共享，并通過競合發展方式最終實現共贏。使單獨的大、中、小型信息孤獨進化為開放式信息平臺并可提供無所不能、無所不至、無微不至、全方位、個性化、一條龍的服務。使在工業化與城市化進程中相對落后的國家能夠借助后發優勢并一舉趕超發達國家。中國我們強調相對優勢，相對優勢是勞動分工，后發優勢是我們通過吸取先進國家的經驗、教訓，從高端入手，直接發展我們的信息產業，建立公共服務平臺可以速度更快。我們集團主義是三位一體的發展，一體化的規模經濟模式，加上多元化的范圍經濟模式，還有信息化網絡經濟模式。三帶合一，資本紐帶加上品牌紐帶，網絡紐帶，并購投資加上托管特許，再加上聯盟合作。
要做到大型的、超級的跨行業、跨平臺的酒店集團和酒店聯盟的話，首先觀念要轉變，戰略上要三化合一，戰術上要三帶合一，發展模式從相對優勢向后發優勢轉變，從原始競爭向現在的競合方面轉變。我們希望平臺建好之后，不見得自己再去建了，大家可以去租用。以前我們旅游這一塊研究往往局限于旅游六要素，我想下一步再發展，像航空業、交通業，向這些大的方面來轉變。
2006-03-16 14:35:52 - 謝壽光:
今天的會議氣氛熱烈，各位專家都做了精彩的發言和演講，由于時間的關系，記者的提問時間就沒有了，向大家表示歉意。今天的發布會到此結束，謝謝大家的光臨！
2006-03-16 14:36:07
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